Anular un límite de estacionamiento
Emite un pase de estacionamiento para visitantes cuando la estadía supera el total del lote, la unidad o la placa, y registra el motivo. Necesitas acceso a Estacionamiento de visitantes, y el tipo de pase debe tener El personal puede anular totales de lote, unidad y placa activado.
- Abre Estacionamiento de visitantes desde la barra lateral en Operaciones.
- Haz clic en Nuevo pase.Diálogo Nuevo pase de visitante en el paso 1 Residente y visitante — Diálogo Nuevo pase de visitante con el paso Residente y visitante seleccionado
- Completa 1 · Residente y visitante y haz clic en Siguiente.
Tip: Elige residente y visitante igual que en Emitir un pase de estacionamiento para visitantes.
- En 2 · Fechas y reglas, selecciona Regla de estacionamiento.
- Define Fecha desde, Hora desde, Fecha hasta y Hora hasta.
- Lee el mensaje de cupo que aparece cuando termina Verificando disponibilidad del pase.Paso Fechas y reglas mostrando la frase de cupo Night Pass y Anular reglas — Diálogo explicando que la estadía supera el cupo Night Pass, con botón Anular reglas
Tip: El mensaje nombra el límite, por ejemplo “Esta estadía supera el cupo de Night Pass (5 pases Night Pass para esta unidad por mes).” Si las noches siguen deshabilitadas y Anular reglas nunca aparece, la estadía está fuera del horario o supera cuántos pases pueden estar activos a la vez. Esas noches no se pueden anular. Un manager activa el interruptor en Configurar reglas de estacionamiento para visitantes. El interruptor dice No aumenta el máximo de pases simultáneos.
- Haz clic en Anular reglas.
- Ingresa Motivo (obligatorio).
Tip: El motivo puede tener hasta 500 caracteres. Crear pase permanece desactivado hasta ingresar un motivo. Las noches luego muestran Anulación. Cancelar anulación borra el motivo y desmarca esas noches.
- Haz clic en Crear pase.
- En la lista, abre el pase marcado Anulado. En resumen, bajo Pase, lee Reglas anuladas, Anulado por, Motivo de anulación y Límites excedidos.Resumen del pase mostrando Anulado por, Motivo de anulación y Límites excedidos — Detalle del pase con Reglas anuladas Sí, el miembro del personal que anuló, el motivo y el cupo excedidoResultado: El pase se emite por encima del total del lote, la unidad o la placa. La lista muestra Anulado. El pase conserva el motivo, el miembro del personal que lo ingresó y el cupo que se excedió.
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