Anular un límite de estacionamiento

Emite un pase de estacionamiento para visitantes cuando la estadía supera el total del lote, la unidad o la placa, y registra el motivo. Necesitas acceso a Estacionamiento de visitantes, y el tipo de pase debe tener El personal puede anular totales de lote, unidad y placa activado.

ConserjeríaGerente· Actualizado 25 de octubre de 2026Abrir en la app
  1. Abre Estacionamiento de visitantes desde la barra lateral en Operaciones.
  2. Haz clic en Nuevo pase.Diálogo Nuevo pase de visitante en el paso 1 Residente y visitante — Diálogo Nuevo pase de visitante con el paso Residente y visitante seleccionado
  3. Completa 1 · Residente y visitante y haz clic en Siguiente.

    Tip: Elige residente y visitante igual que en Emitir un pase de estacionamiento para visitantes.

  4. En 2 · Fechas y reglas, selecciona Regla de estacionamiento.
  5. Define Fecha desde, Hora desde, Fecha hasta y Hora hasta.
  6. Lee el mensaje de cupo que aparece cuando termina Verificando disponibilidad del pase.Paso Fechas y reglas mostrando la frase de cupo Night Pass y Anular reglas — Diálogo explicando que la estadía supera el cupo Night Pass, con botón Anular reglas

    Tip: El mensaje nombra el límite, por ejemplo “Esta estadía supera el cupo de Night Pass (5 pases Night Pass para esta unidad por mes).” Si las noches siguen deshabilitadas y Anular reglas nunca aparece, la estadía está fuera del horario o supera cuántos pases pueden estar activos a la vez. Esas noches no se pueden anular. Un manager activa el interruptor en Configurar reglas de estacionamiento para visitantes. El interruptor dice No aumenta el máximo de pases simultáneos.

  7. Haz clic en Anular reglas.
  8. Ingresa Motivo (obligatorio).

    Tip: El motivo puede tener hasta 500 caracteres. Crear pase permanece desactivado hasta ingresar un motivo. Las noches luego muestran Anulación. Cancelar anulación borra el motivo y desmarca esas noches.

  9. Haz clic en Crear pase.
  10. En la lista, abre el pase marcado Anulado. En resumen, bajo Pase, lee Reglas anuladas, Anulado por, Motivo de anulación y Límites excedidos.Resumen del pase mostrando Anulado por, Motivo de anulación y Límites excedidos — Detalle del pase con Reglas anuladas Sí, el miembro del personal que anuló, el motivo y el cupo excedidoResultado: El pase se emite por encima del total del lote, la unidad o la placa. La lista muestra Anulado. El pase conserva el motivo, el miembro del personal que lo ingresó y el cupo que se excedió.

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