No se puede solicitar un pase de visitante

Un pase de visitante puede bloquearse por tu límite mensual, un estacionamiento cerrado o no disponible, o fechas no disponibles.

Residente· Actualizado 26 de octubre de 2026Abrir en la app

Si la página muestra 0 restantes

Lo más probable es que hayas alcanzado el límite mensual de ese tipo de pase.

  1. Abre Estacionamiento de visitantes.
  2. Comprueba Restantes en del mes actual.
  3. Si el tipo de pase muestra 0 restantes, elige otro tipo de pase elegible o espera al siguiente periodo mensual.
  4. Si la visita no puede esperar, contacta a tu administrador de la propiedad para preguntar si se permite una excepción.

Sección Restantes en de Estacionamiento de visitantes con 0 restantes en un tipo de pase — Cupo mensual de estacionamiento de visitantes sin pases restantesResultado: Puedes continuar cuando un tipo de pase elegible tenga pases disponibles o la administración apruebe una excepción permitida.

Si Nuevo pase no está disponible

El edificio no tiene actualmente un estacionamiento o regla reservable por residentes.

  1. Confirma que Nuevo pase está deshabilitado.
  2. Contacta a tu administrador de la propiedad y pregunta si el estacionamiento de visitantes está cerrado o si la reserva de residentes está desactivada.

Siguiente paso: Prueba Nuevo pase de nuevo después de que la administración reabra o configure un estacionamiento reservable por residentes.

Si Volver a verificar muestra No disponible

  1. En Nuevo pase de visitante, vuelve a Cuándo.
  2. Revisa el motivo mostrado bajo el periodo de pase marcado No disponible.
  3. Cambia Llega o Sale, o selecciona otro Lote cuando se ofrezca esa opción.
  4. Haz clic en Volver a verificar de nuevo.
  5. Haz clic en un periodo de pase Disponible y luego en Siguiente.

Resultado: Solo puedes continuar después de que al menos un periodo de pase sea seleccionable.

Si Volver a verificar muestra Sobre el límite

  1. Haz clic en el periodo de pase Sobre el límite si la casilla está disponible.
  2. Haz clic en Siguiente y completa cualquier paso de Descargo de responsabilidad o Términos.
  3. Haz clic en Enviar.

Resultado: El pase se solicita para revisión del personal. No es válido hasta que el personal lo apruebe.

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