Paquetes y envíos

Registrar un paquete entrante

Registra una entrega a nombre de un residente para que reciba una notificación de retiro. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes.

Marcar un paquete como retirado

Registra que un residente (o mensajero) recogió un paquete en recepción. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes.

Enviar un recordatorio de paquete

Recuerda a un residente que tiene un paquete entrante pendiente. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes.

Devolver o cancelar un paquete

Cierra un paquete pendiente que el residente no retirará: devuelve un paquete entrante al mensajero o cancela un paquete saliente. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes.

Escanear la etiqueta de un paquete

Usa la webcam o una foto para que la IA complete transportista, seguimiento y residente al registrar un paquete. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes, y una cámara funcional o una foto clara de la etiqueta.

Configurar ajustes de paquetes

Define verificaciones de retiro, rangos de antigüedad, transportistas, notificaciones y plantillas de recordatorio para un edificio. Necesitas rol de manager (o admin) con acceso a Ajustes.