Recuperar un registro archivado de Directorio

Restaura un residente, una unidad, una plaza de estacionamiento, un locker, un vehículo, una mascota o un rack de bicicletas archivado a la lista activa de Directorio. Necesitas acceso a Directorio y permiso para recuperar registros en el edificio.

ConserjeríaGerente· Actualizado 10 de octubre de 2026Abrir en la app
  1. Abre Directorio desde la barra lateral.
  2. Haz clic en la pestaña del tipo de registro que quieres restaurar.
  3. Abre Filtro.
  4. Haz clic en Mostrar archivados.Popover Filtro con Mostrar archivados seleccionado — Menú Filtro mostrando Mostrar archivados marcado
  5. Busca y haz clic en la fila archivada para abrir el panel lateral.
  6. Confirma que la sección Archivo muestra Fecha de archivo.
  7. En la parte inferior del panel lateral, haz clic en Recuperar.
  8. Si Directorio muestra No se puede recuperar aún, corrige los conflictos indicados, haz clic en Aceptar o Cerrar e intenta Recuperar de nuevo.

Resultado: Verás Registro recuperado y el registro volverá a la lista activa (desactiva Mostrar archivados en Filtro para ocultar las filas archivadas restantes).

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  • Archivar un registro de Directorio — Oculta un residente, una unidad, una plaza de estacionamiento, un locker, un vehículo, una mascota o un rack de bicicletas de la lista activa de Directorio. Necesitas acceso a Directorio y permiso para archivar registros en el edificio.
  • Buscar un residente o una unidad — Busca en Directorio un residente, una unidad, una placa u otro registro y abre el panel lateral de detalle. Necesitas acceso a Directorio para tu edificio.
  • Editar los datos de un residente — Actualiza el nombre, la residencia, el teléfono, el correo u otros campos del perfil desde el panel lateral del residente. Necesitas acceso a Directorio y permiso para editar residentes. Los residentes archivados son de solo lectura hasta que los recuperes.

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