¿Cómo podemos ayudarte?
Guías paso a paso para cada flujo — residentes, conserjería, gerentes y administradores.
Inicia sesión, conoce el diseño y completa tu primer día.
- Primeros pasos con Max Condo Club
- Iniciar sesión por primera vez
- Cambiar entre edificios
- Personalizar tu panel de inicio
- Buscar en el menú o a una persona
- Leer el panel de solicitudes de servicio
Paquetes, llaves, estacionamiento de visitantes, notas de traspaso, incidentes e informes diarios.
- Paquetes y envíos
- Registro de llaves
- Estacionamiento de visitantes
- Reporte de incidentes
- Reporte diario de seguridad
- Registro de traspaso
Residentes, unidades, estacionamiento, lockers, vehículos, mascotas y bicicletas.
- Buscar un residente o una unidad
- Agregar un residente
- Editar los datos de un residente
- Agregar o editar una unidad
- Administrar plazas de estacionamiento
- Administrar lockers
Reservas de amenidades y solicitudes de servicio de punta a punta.
- Aprobar o rechazar una reserva de amenidad
- Cancelar una reserva de amenidad y gestionar el depósito
- Configurar reglas y tarifas de amenidades
- Crear una solicitud de servicio
- Asignar y clasificar una solicitud de servicio
- Resolver o reabrir una solicitud de servicio
Fusión de correo, documentos, Pregunta a tu IA, informes, encuestas, foro y mercado.
- Redactar y enviar una fusión de correo
- Usar o editar una plantilla de correo
- Programar, reprogramar o cancelar un envío
- Subir un documento
- Buscar y previsualizar un documento
- Compartir un documento por rol
Inicio de sesión, paquetes, solicitudes, amenidades y perfil en web o móvil.
- Iniciar sesión como residente
- Consultar tus paquetes
- Enviar una solicitud de servicio
- Reservar una amenidad
- Solicitar estacionamiento para visitantes
- Leer documentos del edificio
Registra ventas de llaves electrónicas, llaves, filtros y otros artículos del edificio.
Ver los 1 →Propiedades, usuarios, roles, servicios del edificio e integraciones.
- Agregar o editar una propiedad
- Invitar a un usuario
- Asignar roles y acceso a edificios
- Activar o desactivar servicios del edificio
- Abrir la configuración del edificio para un módulo
- Crear una política de configuración
Perfil, contraseña, autenticación en dos pasos y preferencias de notificación.
- Actualizar tu perfil
- Cambiar tu contraseña
- Administrar preferencias de notificaciones push móviles
- Restablecer tu contraseña
- Eliminar tu cuenta
- Activar el desbloqueo biométrico
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