Leer el panel de reportes de incidentes

1. Abre Home desde la barra lateral.
2. Si Home abre la vista general, haz clic en Personalizar inicio.
3. Bajo Paneles, activa Panel de reportes de incidentes.
4. Haz clic en Establecer predeterminado en Panel de reportes de incidentes si quieres que Home abra ahí primero.
5. Haz clic en Guardar cambios.
6. Abre Home de nuevo y confirma el título Reportes de incidentes con la línea En todos los edificios.Chips y listas del Panel de reportes de incidentes — Chips de hoy, últimos 7 días, seguimiento y alta severidad, sparkline de 30 días, por tipo y Vale la pena revisar

   Tip: No hay desglose Por edificio. Haz clic en un chip o una fila para abrir Reporte de incidentes con ese filtro.

7. Usa Vale la pena revisar para reportes de seguimiento y de alta severidad. Usa Reportes → Plantillas → Reportes de incidentes creados si necesitas una lista por período para enviar por correo.

Resultado: Home muestra el resumen de incidentes de todos los edificios. El panel de solicitudes de servicio es una cola en vivo aparte cuando Solicitudes de servicio está activo para tus edificios.

Artículos relacionados

• Personalizar tu panel de inicio
• Registrar un informe de incidente
• Leer el panel de solicitudes de servicio
• Ejecutar un reporte de reportes de incidentes creados