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Programar un reporte por correo

Ejecuta una plantilla guardada con una cadencia y envía el archivo por correo a personal o roles. Necesitas Reportes y Fusión de correo activados para el edificio.

Gerente· Actualizado 10 de octubre de 2026Abrir en la app

Abre Reportes.
Haz clic en Programados.
Haz clic en Nueva programación.
Nombra la programación y elige una plantilla (los preajustes de solicitudes de servicio aparecen primero, luego los de incidentes).
En Edificio, deja Todos los edificios seleccionado o limita a los edificios que debe cubrir esta programación. Una programación cubre todos los edificios que selecciones.
Configura con qué frecuencia se ejecuta (Todos los días, Días laborables (lun.–vie.), En días seleccionados, Cada N días o Mensual), la hora y la zona horaria.
Activa Enviar el archivo por correo cuando esté listo.
En Enviar como, elige PDF, Excel o HTML (enlace en el mensaje).
En Destinatarios, busca y marca personal (Usuario) y roles (Rol) de los edificios seleccionados. Los roles son los grupos de usuarios en tu(s) corporación(es).Destinatarios y Enviar como del editor Programados — Interruptor Enviar el archivo por correo, Enviar como PDF, lista de destinatarios con insignias Usuario y Rol
Agrega filtros opcionales como Creado el · En los últimos (días) si la plantilla no tiene ventana de fechas.
Haz clic en Crear programación.

Tip: La plantilla solo guarda columnas, filtros y agrupación. Los destinatarios y el formato de envío viven aquí, no en el editor de plantillas.

Resultado: La programación aparece en Programados. En la próxima ejecución, MCC genera el reporte y envía por correo el formato elegido; el personal también puede recibir una notificación push.