Registrar un paquete entrante
Registra una entrega a nombre de un residente para que reciba una notificación de retiro. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes.
- Abre Paquetes desde la barra lateral en Operaciones.
- Selecciona el edificio en el filtro de edificios si hay más de uno disponible.
- Haz clic en Registrar paquete.Encabezado de Paquetes con Registrar paquete y Registro masivo — Barra de herramientas de Paquetes mostrando el botón Registrar paquete
- En Tipo, elige Entrante.
- Busca en Residente por nombre, unidad o correo, y selecciona al residente.
Tip: Residente es obligatorio. El botón de guardar permanece deshabilitado hasta que se seleccione un residente.
- Elige Transportista y Tamaño.
- Opcionalmente completa Seguimiento (corto), Piezas, Estante / ubicación y Notas (opcional).
- Haz clic en Registrar y notificar al residente.
Resultado: Ves una confirmación Paquete registrado, el paquete aparece en la pestaña Pendientes y el residente recibe notificación para retirarlo.
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- Escanear la etiqueta de un paquete — Usa la webcam o una foto para que la IA complete transportista, seguimiento y residente al registrar un paquete. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes, y una cámara funcional o una foto clara de la etiqueta.
- Marcar un paquete como retirado — Registra que un residente (o mensajero) recogió un paquete en recepción. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes.
- Enviar un recordatorio de paquete — Recuerda a un residente que tiene un paquete entrante pendiente. Necesitas una cuenta de personal con acceso a Paquetes.
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